Nota del editor: Se recomienda encarecidamente a quienes elijan viajar que consulten las restricciones, reglas y medidas de seguridad del gobierno local relacionadas con COVID-19 y que tengan en cuenta los niveles de comodidad personal y las condiciones de salud antes de la salida.

En un tiempo no tan lejano, podría abrir su bandeja de entrada a una alerta de caída de precio para un vuelo que tenía en la mira, reservarlo y abordar el avión al día siguiente. Desafortunadamente, hay muchas más turbulencias en estos días al reservar, preparar y tomar un vuelo en medio de una pandemia. Dado que las restricciones y recomendaciones de viaje cambian con frecuencia sin previo aviso, las aerolíneas deben adaptarse a nuevos protocolos y procedimientos y mucha incertidumbre general, es esencial investigar antes de subirse a un avión. Desde evaluar su tolerancia al riesgo personal hasta investigar cómo los transportistas y los destinos se están acercando a las precauciones del COVID-19, los expertos comparten nueve preguntas que debe hacer antes de emprender un vuelo amistoso.

1. ¿Me siento cómodo con las prácticas de COVID-19 de la aerolínea?

Esta es realmente la primera vez que las aerolíneas han tenido que navegar un amenaza para la salud de escala masiva . Cada uno ha respondido de diferentes maneras, creando varios mandatos y protocolos, y los viajeros deben leer la letra pequeña antes de reservar. Agente de viajes y fundador de Diseñadores de viajes de Uniglobe , Elizabeth Blount McCormick, recomienda consultar los sitios web de las aerolíneas y, si es necesario, ponerse en contacto con una empresa de gestión de viajes para obtener aclaraciones. Si bien es importante conocer las últimas noticias al hacer la reserva, también es inteligente volver a consultar una semana antes de su vuelo para asegurarse de que nada haya cambiado. Las personas se sienten más cómodas cuando están conscientes y conocen los procesos y procedimientos, dice. Los viajes han cambiado con tanta frecuencia que puede resultar abrumador intentar mantenerse al día con las actualizaciones constantes.

2. ¿Me siento cómodo si el vuelo está lleno?

En términos generales, los volúmenes de viajes han disminuido significativamente en comparación con años anteriores. Y aunque algunas aerolíneas, como Delta, se han comprometido a mantener libre el asiento del medio, otras han comenzado a llenar sus vuelos a capacidad . Agente de viajes y fundador de Viaje Dynamite , La Dra. Terika L. Haynes, explica que parte de esto se debe a la maximización de la eficiencia y los ingresos, pero también podría generar ansiedad en los viajeros en riesgo. Antes de comprar un boleto, es importante comprender que existe la posibilidad de que se siente junto a extraños, lo que representa una amenaza, incluso si usa una máscara.

Si quiere jugarlo de oído, algunas aerolíneas ofrecen opciones de vuelo alternativas si un pasajero se siente incómodo al abordar, según el experto en viajes y fundador de eluxit , Bahar Schmidt. Por ejemplo, aerolíneas Unidas permitirá a los viajeros cambiar sus planes, sin cargo, si un vuelo está reservado en un 70 por ciento. (Sin embargo, vale la pena señalar que United actualmente también está reservando sus vuelos al 100 por ciento de su capacidad).

3. ¿Tendré que ponerme en cuarentena una vez que llegue a mi destino?

Dependiendo de su ciudad de llegada, es posible que deba permanecer en cuarentena durante 14 días para evitar la propagación del COVID-19. Esto afectará las fechas de su viaje, ya que también deberá reservar un vuelo de regreso. McCormick sugiere visitar el sitio web oficial de la ciudad o el estado para comprender sus recomendaciones y mandatos, de modo que no se ponga a usted ni a otros en alto riesgo de infección.

4. ¿Cuál es la política de cancelación y reembolso de la aerolínea?

Además de considerar su salud en un vuelo, es posible que también deba pensar críticamente sobre su billetera. Como explica el Dr. Haynes, algunas aerolíneas están cancelando vuelos si no están llenos, lo que significa que los viajeros deben tener un plan de respaldo. Ella recomienda venir preparado con información sobre vuelos alternativos el mismo día u hora, en caso de que necesite hacer un cambio en el lugar. Los vuelos sin escalas están cambiando a vuelos con escalas, los horarios de los vuelos están cambiando e incluso los aeropuertos están cambiando en las principales ciudades como Nueva York o Chicago, agrega. Si los viajeros incluyen demasiadas reuniones, actividades y eventos en sus días de viaje, cualquier cambio de aerolínea podría alterar completamente su horario.

Si está considerando reservar un vuelo tremendamente económico en 2021, hágalo. Pero recuerde que existe la posibilidad de que no suceda, dependiendo de las aberturas fronterizas y otras precauciones de salud. Asesor de viajes de lujo para Grupo de viajes Ovation , Andrew Steinberg, recomienda leer el politica de reembolso minuciosamente. Si bien alentamos a los clientes a reservar vuelos para 2021, no sabemos qué hay a la vuelta de la esquina y necesitamos esa garantía de que pueden cambiar, cancelar o volver a reservar sin penalizaciones en un boleto totalmente reembolsable, agrega. Algunos transportistas tardan en reembolsar, si es que lo hacen.

5. ¿Tengo que llegar al aeropuerto antes de lo habitual?

La respuesta es simple: sí, lo sabes. Si bien es cierto que los aeropuertos son un espectáculo increíble, con terminales casi vacías, tiendas cerradas y opciones gastronómicas limitadas, McCormick dice que sigue siendo importante llegar antes de lo habitual debido al distanciamiento social y las medidas de limpieza. Lo que espera que tome 30 minutos puede tomar una hora o más, si llega en un momento de mucha actividad. Es mejor pasar el tiempo en la puerta que perderse la salida.

6. ¿Qué es el protocolo de limpieza?

Aunque la limpieza de los aviones (o la falta de ella) se ha discutido ampliamente en el pasado, dado que normalmente no hay mucho tiempo para limpiar entre vuelos, ahora pueden estar más limpios que nunca. Las aerolíneas han desarrollado diversas medidas para garantizar que los pasajeros se sientan seguros y protegidos a bordo. Schmidt sugiere llamar a la aerolínea o buscar información en línea sobre sus protocolos específicos. Debe responder las siguientes preguntas:

• ¿Qué sistema de filtración utiliza la aerolínea?
• ¿Con qué frecuencia rocían la aeronave con desinfectante? ¿Qué tipo de desinfectante utilizan?
• ¿Con qué frecuencia hacen funcionar el sistema de filtración durante el vuelo?

En el mejor de los casos, Schmidt dice que una aeronave debería usar filtros de partículas de alta eficiencia (HEPA real) o filtros de partículas de alta eficiencia (HEPA). Esto operaría cada dos o cuatro minutos y puede hacer un cambio de aire completo aproximadamente de 15 a 30 minutos por hora, explica.

7. ¿Puedo viajar internacionalmente?

Si bien muchos destinos internacionales han aliviado las restricciones y han dado la bienvenida a los visitantes, algunos países han limitaciones vigentes que afectan a los viajeros de EE. UU. , explica David McCown, Socio aéreo Presidente de Estados Unidos. Antes de decidir cruzar el estanque o escapar a algún lugar tropical, consulte los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. Para comprender las restricciones en su destino anticipado.

Recuerde, incluso si su pasaporte permite la entrada a un país, es posible que deba proporcionar más documentación al agente de aduanas. Como explica McCown, muchos destinos internacionales requieren que los viajeros muestren una prueba de una prueba COVID-19 negativa. Algunos destinos brindan pruebas a la llegada, mientras que otros requieren que se realice una prueba negativa de dos a siete días antes de la salida de su país de origen, agrega. Es importante tener en cuenta este requisito adicional antes de reservar un vuelo, ya que muchos centros de pruebas solo tienen cita previa.

8. ¿Cómo afecta el paquete de ayuda para el coronavirus de la Cares Act al costo de mi vuelo?

Como parte de la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica (Cuidados) por el Coronavirus, la industria de las aerolíneas ha recibido una asistencia económica muy necesaria. ¿Por qué debería importarle esto? McGown dice que a partir del 27 de marzo, el impuesto federal al consumo del 7.5 por ciento y el impuesto al segmento de vuelo ($ 4.30 por segmento) están exentos hasta fines de 2020. Esto significa que su vuelo podría ser mucho más barato que el promedio, pero solo se aplica a cualquier vuelo. comprado antes del 1 de enero de 2021. A medida que la ansiedad de viajar disminuye con el avance de nueva información y las aerolíneas compiten por los viajeros, existe la oportunidad de ahorros aún mayores, ya que las aerolíneas están motivadas a reducir sus precios base, agrega.

9. ¿Qué opciones de alimentos y bebidas estarán disponibles en el vuelo?

Atrás quedaron los días de bebidas y opciones gastronómicas ilimitadas en vuelos internacionales. Si bien muchas aerolíneas todavía intentarán adaptarse a las restricciones dietéticas, han reducido enormemente su servicio de alimentos para disminuir la exposición. Schmidt dice que es inteligente averiguar qué le servirán (o, lo que es más importante, qué no) antes de reservar. Si se sirve una comida, podría ser solo una pequeña caja de bocadillos con una botella de agua, sin otras bebidas o comidas disponibles durante el vuelo, agrega. Saber exactamente lo que se le servirá en el avión puede ayudarlo a planificar qué llevar a bordo.