Cómo las aerolíneas estadounidenses se están adaptando a las preocupaciones actuales sobre el coronavirus

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Cómo las aerolíneas estadounidenses se están adaptando a las preocupaciones actuales sobre el coronavirus

A medida que muchos estados y países reabren de sus bloqueos por coronavirus, las aerolíneas están reanudando gradualmente el servicio. Sin embargo, todavía hay varias advertencias de viaje y alertas en torno al coronavirus a medida que los casos confirmados en los EE. UU. se han disparado a más de 1,9 millones, según el mapa en tiempo real de la Universidad Johns Hopkins .



Las aerolíneas son autoridades activas tanto de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) como del Departamento de Estado, ya que implementan reglas y regulaciones para la próxima temporada de viajes.

Ya sea que se pregunte acerca de la seguridad o esté considerando cancelar un próximo viaje, esto es lo que necesita saber sobre volar en una de las principales aerolíneas de EE. UU. Esta temporada:




aerolíneas americanas

aerolíneas americanas planea reanudar alrededor del 40 por ciento de su programa a partir de julio de 2019 en julio de 2020, según un comunicado de prensa. La aerolínea volará alrededor del 55 por ciento de su horario nacional y el 20 por ciento de su horario internacional.

El servicio internacional ha regresado desde Dallas-Fort Worth a Amsterdam, París y Frankfurt. Los vuelos a Londres han aumentado en los aeropuertos de Chicago y Nueva York. Y desde Miami se han reanudado los vuelos a Antigua, Guayaquil y Quito. Más servicios transatlánticos se reanudará durante el verano, mientras que se prevé que se reanuden más vuelos a América Latina durante septiembre y octubre.

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American Airlines no aplicará cargos por cambio en boletos reservados antes del 30 de junio para viajes hasta el 30 de septiembre. El viaje reservado debe completarse antes del 31 de diciembre de 2021. En boletos que vencen antes del 30 de septiembre, el valor del boleto no utilizado se puede canjear por viajes hasta el 31 de diciembre de 2021.

Se requieren máscaras faciales a bordo de todos los vuelos de American Airlines, excepto para los niños muy pequeños o aquellos con una condición que impida su uso.

La aerolínea también ajustando su servicio de alimentos y bebidas procedimientos a bordo, incluida la eliminación de cristalería y el servicio de alimentos en porciones envueltas individualmente. El servicio del salón se reanudará en 11 ubicaciones del Admirals Club el 22 de junio, con refrigerios empaquetados y un bar de servicio completo; sin embargo, se eliminarán los buffets.

Los aviones estadounidenses se limpian durante todo el día con un desinfectante aprobado por la EPA. Todos los vuelos internacionales reciben una limpieza aún más detallada cada día, que se ha mejorado durante el brote. Todos los miembros de la tripulación han recibido desinfectante para manos y toallitas desinfectantes.

Aerolíneas delta

Miembros de Delta Los miembros del equipo de mantenimiento de línea de Delta desinfectan las superficies de la cabina. Miembro del equipo de mantenimiento de línea de Delta 'empañando' la cabina, las bandejas, los respaldos de los asientos y las pantallas de entretenimiento a bordo de un Boeing 757 en Atlanta, Georgia | Crédito: Chris Rank para Rank Studios / Cortesía de Delta Air Lines

Delta está operando un servicio significativamente reducido durante el verano, operando solo el 20 por ciento de su servicio doméstico y el 10 por ciento de su servicio exterior del año pasado. Los pasajeros pueden encontrar una lista de ubicaciones exactas de hacia dónde se dirigen en su sitio web. La mayor parte de su servicio anunciado para junio se encuentra entre los principales aeropuertos centrales.

La aerolínea ha eximido las tarifas de cambio para viajes ya comprados y programados hasta el 30 de septiembre de 2020. Los viajes reservados deben realizarse antes del 30 de septiembre de 2022. Cualquier viaje reservado hasta el 30 de junio de 2020 se puede cambiar sin una tarifa de cambio para viajes dentro de un año de la fecha de compra, según el sitio web de Delta .

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En lo que respecta a las precauciones de seguridad durante el vuelo, Delta no solo desinfecta sus aviones entre vuelos, sino también los quioscos de facturación y las puertas del aeropuerto. según una publicación del blog de Delta. Tanto los empleados como los pasajeros de la aerolínea deben usar máscaras faciales mientras estén a bordo y Se han instalado particiones de plexiglás. en los puntos de facturación. La aerolínea también ha lanzó un nuevo departamento acertadamente llamada 'División de Limpieza Global', para garantizar los estándares de limpieza.

Hasta el 30 de septiembre, la aerolínea limitará la capacidad de la cabina al 50 por ciento en primera clase, al 60 por ciento en la cabina principal y Delta Comfort + y al 75 por ciento en Delta One para promover el distanciamiento social.

aerolíneas Unidas

Aviones de Southwest Airlines y United Airlines Aviones de Southwest Airlines y United Airlines Crédito: Justin Sullivan / Getty Images

Las reservas realizadas desde el 1 de abril hasta el 30 de junio no estarán sujetas a tarifas de cambio. según el sitio web de United . El cambio de reserva de viaje debe realizarse dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de reserva original. Los vuelos reservados antes del 31 de marzo se pueden cancelar por un cupón que debe usarse dentro de los 24 meses posteriores a la fecha de emisión del boleto original.

Al igual que muchas otras aerolíneas, United está volviendo a agregar vuelos lentamente este verano, pero aún así, su horario de julio solo será el 30 por ciento de la capacidad de lo que era en la misma época el año pasado. Forbes informó.

United ha implementado un nuevo protocolo de limpieza llamado United CleanPlus. La iniciativa proporciona a los pasajeros sus propias toallitas desinfectantes antes de abordar. Los procedimientos de desinfección a bordo de la aeronave se han actualizado para evitar la contaminación de persona a persona. Los auxiliares de vuelo ya no volverán a llenar los vasos usados ​​y es posible que se les pida a los clientes que tiren la basura directamente en los botes de basura. Los servicios a bordo incluirán principalmente comidas preenvasadas y bebidas selladas. Los pasajeros deben traer sus propias cubiertas faciales para los vuelos.

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Como parte de CleanPlus, los pasajeros también Se requiere que reconozcan que no tienen síntomas. y aceptará seguir las políticas inspiradas en el coronavirus como parte de su proceso de registro

Si el CDC informa a la aerolínea que un pasajero o empleado exhibió síntomas de coronavirus, el avión en el que se encontraba se retira de servicio y se envía a través de un proceso de descontaminación completo que incluye nuestros procedimientos de limpieza estándar, además de lavar techos y compartimentos superiores y fregar el interior. según el sitio web de la aerolínea .

La aerolínea también notificará a los pasajeros con anticipación. si es probable que su vuelo esté completo.

Sur oeste

Sur oeste no ha cancelado rutas o vuelos debido al virus, ya que ninguno de sus destinos es considerado riesgo geográfico por los CDC.

La política de la aerolínea ya permite a los viajeros cambiar o cancelar sus planes de viaje sin penalización, por lo que no hay necesidad de preocuparse por las tarifas de cambio si cancela un próximo vuelo (aunque puede aplicarse una diferencia de tarifa). Los boletos no reembolsables se pueden usar dentro de un año de la fecha original del viaje.

El 4 de marzo, la aerolínea intensificó sus procedimientos de limpieza de cabina en respuesta a la propagación del virus. Todos los aviones de la flota se limpian durante seis a siete horas cada noche. Se usa un desinfectante de grado hospitalario en todas las áreas de alto contacto, como ventanas y cortinas interiores, cada hebilla de cinturón de seguridad, unidades de servicio para pasajeros (incluidos los botones táctiles que controlan las luces de lectura y los conductos de ventilación que dirigen el aire personal), así como las superficies de los asientos. bandejas, reposabrazos, etc. la aerolínea compartió una publicación de blog.

El servicio de alimentos y bebidas se suspendió inicialmente a raíz del coronavirus para limitar el contacto entre los pasajeros y la tripulación. Sin embargo, en mayo, la aerolínea trajo bebidas y bocadillos a bordo en vuelos de más de 250 millas. Inicialmente, habrá latas de agua con pajitas y una bolsa de mezcla para refrigerios, mientras que habrá vasos de hielo disponibles a pedido. No se servirá alcohol.

JetBlue

JetBlue fue la primera aerolínea en exigir a los pasajeros que usaran máscaras mientras volaban. La aerolínea ha renunciado a todos los cargos por cambio y cancelación para nuevos viajes reservados hasta el 30 de junio. Las cancelaciones recibirán un cupón, válido por 24 meses a partir de la fecha de compra inicial.

La aerolínea operaciones consolidadas en ciudades importantes como Boston, Los Ángeles, Nueva York, San Francisco y Washington D.C. El servicio en otras ciudades se suspendió temporalmente hasta el 30 de junio. Los pasajeros que busquen la próxima fecha de viaje disponible para su destino deben buscar en el buscador de tarifas de JetBlue usando la vista mensual.

Se requiere que todos los pasajeros y miembros de la tripulación usen cubiertas para la cara mientras se encuentren en aeropuertos y vuelos de JetBlue a bordo.

Alaska

Clientes que reservan con Alaska Airlines para viajar del 30 de junio al 31 de mayo de 2021, pueden volver a reservar sin penalizaciones dentro de un año de la fecha de viaje original, según el sitio web de la aerolínea .

Alaska Airlines también ha mejorado la limpieza a bordo de todos los aviones. Un minucioso proceso de limpieza durante la noche desinfecta todos los puntos que los pasajeros pueden tocar mientras están a bordo de un avión de Alaska.

La aerolínea también se centra en mantener el distanciamiento social entre los pasajeros mientras vuelan, por lo que ofrecerá solo un número limitado de mejoras en la cabina. Los vuelos de menos de 350 millas no tendrán servicio de alimentos o bebidas a bordo para reducir el riesgo de contaminación de persona a persona.

Alaska será pedir a los pasajeros que completen un acuerdo sanitario durante el registro a partir del 30 de junio, verificando que no hayan tenido ningún síntoma del virus en las últimas 72 horas o que no hayan estado en contacto con alguien que sí lo haya hecho. Los pasajeros también deberán aceptar traer y usar una mascarilla con ellos, según la aerolínea.

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La información de este artículo refleja la del tiempo de publicación anterior. Sin embargo, como las estadísticas y la información sobre el coronavirus cambian rápidamente, algunas cifras pueden ser diferentes de cuando se publicó originalmente esta historia. Si bien nos esforzamos por mantener nuestro contenido lo más actualizado posible, también recomendamos visitar sitios como los CDC o los sitios web de los departamentos de salud locales.