Es lo último que quiere que le pase en un vuelo. Pero saber cómo navegar en un aterrizaje de emergencia podría significar la diferencia entre la vida o la muerte. Es por eso que las aerolíneas están obligadas a reproducir esos curiosos videos de seguridad de las aerolíneas, así como a poner prácticos manuales ilustrados en el respaldo de cada asiento. ¿El único problema? Nadie hace caso. Esa es exactamente la razón por la que una situación de emergencia puede salirse de control tan rápidamente, dice Lily Schwartz, asistente de vuelo de 13 años de JetBlue, que ahora está siguiendo una carrera como piloto.

Cuando las cosas van mal, soy yo quien prepara la cabaña. Si escucha lo que decimos durante la sesión informativa de seguridad, no solo salvará su propia vida, sino que también podrá salvar la vida de otra persona.

A continuación, once cosas que todo pasajero debe (y no debe) hacer en un aterrizaje de emergencia.

Permanezca sentado

Lo primero que hacen los auxiliares de vuelo es asegurarse de que todos estén sentados. Facilite su trabajo al quedarse quieto, abrocharse el cinturón de seguridad y asegurarse de que su equipaje no bloquee el pasillo; de esa manera, no hay obstáculos en caso de una evacuación.

Mantenga a los niños cerca

Si su familia está repartida por toda la cabina y hay suficiente tiempo, un asistente de vuelo puede ayudarlo a volver a estar juntos. Siempre escaneo la cabaña en busca de niños, siempre lo tengo en mente, explica Schwartz, me aseguraré de que se tenga en cuenta a todos los niños y luego trataré de volver a sentar a la familia para que puedan estar juntos. Si viaja con un bebé, manténgalo en su regazo.

Presta atención

Permanecer sentados es una frase que los asistentes de vuelo repiten a menudo durante situaciones de emergencia. Y por una buena razón: cuanta más confusión se propague, es menos probable que realmente puedan ayudar. Haz exactamente lo que te diga la tripulación de cabina, Frank D’Elia, vicepresidente de operaciones de Long Island Academia de aviación , dice, señalando que dado que cada escenario de evacuación es ligeramente diferente, es importante absorber cada instrucción específica a medida que se anuncia.

Ponte en posición

En un aterrizaje de emergencia, se pide a los pasajeros que apoyen la cabeza en el regazo. Esto evita que se muevan por la cabina, pero también los refuerza si el avión cae en el impacto.

Quitar tacones altos

Quítese los tacones altos, los accesorios incómodos o el exceso de ropa que pueda obstaculizar seriamente el proceso de evacuación. Cuando llegue el momento de evacuar, no querrá tropezar usted mismo, ni otros, al salir de la cabina.

Alcance la máscara de oxígeno solo cuando se despliegue

Las máscaras de oxígeno están programadas para desplegarse por encima de los 10,000 pies de altitud; sin embargo, la tripulación puede desplegar máscaras manualmente si es necesario. Si no ve la implementación de máscaras, probablemente no las necesite.

Sea cooperativo

Trate de calmar a otros pasajeros que están entrando en pánico y no le haga preguntas interminables a la tripulación de cabina. Solo están transmitiendo información a medida que la reciben desde la cabina, y molestarlos solo aumenta la tensión.

Mantenga la calma

La mayoría de la gente no entiende cómo vuela un avión, señala D’Elia. Entonces, si bien es fácil asumir que el avión está a segundos de caer del cielo, el 99,9% de las veces, eso no es cierto. Mantenga la calma, siga el procedimiento, insta. Y trata de no acabar como un pasajero que recuerda Schwartz, que al ver humo en la cabina gritó: ¡Todos vamos a morir! y comenzó frenéticamente a tratar de abrir la puerta de salida de emergencia.

Espere para evacuar

Al igual que en cualquier otro aterrizaje, espere hasta que el asistente de vuelo le diga que es hora de levantarse. Levantarse de inmediato y abrirse paso a empujones entre la multitud para llegar a la puerta es lo menos útil que puede hacer.

No agarre el chaleco salvavidas de su vecino

El chaleco salvavidas es debajo su asiento, no al frente, señala Schwartz. Una vez que haya encontrado el chaleco debajo de su asiento, colóquelo sobre su cabeza y apriete las correas. Sin embargo, espere las instrucciones: inflarlo dentro del avión tampoco es bueno, ya que puede interrumpir el proceso de evacuación.

Deja tu bolso

Es comprensible que la urgencia sea tomar sus pertenencias al salir del avión. Pero Schwartz nos recuerda que hay prioridades más importantes que sobrevivir con su computadora portátil intacta. Olvídate de los zapatos, olvídate de todo. En una emergencia de la vida real, podría haber un incendio eléctrico, podría haber cualquier cosa. ¡Sólo sal! Y si ve a otros luchando por irse, deje que los auxiliares de vuelo los ayuden: algunas personas se congelan; es necesario despertarlos para que puedan irse lo más rápido posible. Tienes que darles un pequeño empujón.