United Airlines ha lanzado una nueva plataforma digital que permite a los pasajeros revisar toda la información que puedan necesitar para los próximos viajes durante la pandemia de COVID-19.

Titulado 'Travel Ready Center', presentado el lunes, los viajeros pueden cargar cualquier registro de prueba o vacunación necesario para un próximo viaje y encontrar centros de prueba locales. Se puede acceder a la función tanto en la aplicación de United como en sitio web a través de la sección 'Mis viajes'.

`` Si bien las pruebas y la documentación previas al viaje son clave para reabrir los viajes globales de manera segura, sabemos que puede ser confuso para los clientes cuando se están preparando para un vuelo '', dijo Linda Jojo, vicepresidenta ejecutiva de tecnología y directora digital de United. dijo en un comunicado de prensa. 'A partir de hoy, nuestro & apos; Travel-Ready Center & apos; ofrece a los clientes una guía personalizada paso a paso de lo que necesitan para su viaje, una forma sencilla de cargar los documentos requeridos y obtener rápidamente su tarjeta de embarque, totalmente integrada en nuestra aplicación y sitio web '.

Una vez que los viajeros hayan reservado un viaje con United, podrán acceder al Travel-Ready Center y verificar sus requisitos de viaje. Dependiendo de su destino, la función mostrará información sobre la documentación o los requisitos de prueba necesarios para abordar sus vuelos.

Una vez que los viajeros (mayores de 18 años) carguen sus documentos, un empleado de United los revisará. Cuando se verifiquen los documentos, los viajeros podrán realizar el check-in y podrán recibir su tarjeta de embarque antes de dirigirse al aeropuerto.

Durante las próximas semanas y meses, Travel-Ready Center ampliará sus ofertas e introducirá nuevas funciones. En febrero, los pasajeros podrán usar el centro digital para reservar una prueba COVID-19 y también podrán chatear por video con un agente de United para responder preguntas sobre restricciones de viaje a través de la plataforma virtual de atención al cliente de la aerolínea. Los requisitos de visa para viajar al extranjero también estarán disponibles en el Travel-Ready Center durante los próximos meses.

Si los registros de vacunación o los 'pasaportes de vacunas' se vuelven necesarios para viajar, esa información también estará disponible en el centro digital.

United ha estado desarrollando varias soluciones digitales para agilizar los viajes durante la pandemia. El año pasado, United presentó una Guía de viajes de destino interactiva, que permite a los pasajeros buscar y filtrar destinos en todo el mundo según sus restricciones COVID-19.

Otras aerolíneas también están trabajando en nuevas soluciones de viajes digitales. La semana pasada, American Airlines presentó una aplicación de pasaporte de salud. Etihad y Emirates también se unieron una aplicación de pasaporte de salud internacional.

Cailey Rizzo es escritora colaboradora de Travel + Leisure, actualmente con sede en Brooklyn. Puedes encontrarla en Twitter, Instagram , o en caileyrizzo.com .