Southwest Airlines está volviendo a las prácticas de embarque anteriores a COVID-19, convirtiéndose en la última aerolínea en renunciar a las modificaciones de la era de la pandemia.
'Muchos clientes están familiarizados con el estilo de abordaje estándar de Southwest, y la expectativa del proceso de abordaje normal se estaba volviendo cada vez más importante a medida que más clientes volvían a viajar con nosotros', confirmó un portavoz de Southwest a Viajes + Ocio el miércoles. 'Southwest Airlines mantiene recordatorios de distanciamiento físico en las áreas del aeropuerto y fomenta el distanciamiento social'.
El 15 de marzo, la aerolínea comenzó a embarcar pasajeros en grupos de 30, aumentando la cantidad de pasajeros que pueden subir al avión a la vez. Anteriormente, Southwest, que no asigna asientos, limitaba los grupos de abordaje a 10 personas.
'La política de Southwest y el mandato federal de uso de mascarillas requieren que los clientes y empleados usen mascarillas faciales en todo momento en todo el aeropuerto, mientras abordan y desembarcan, y a bordo de la aeronave, según la política de Southwest y el mandato federal de uso de mascarillas', agregó el vocero.
El martes, un representante de la aerolínea respondió a una consulta de un cliente en Twitter , confirmando el cambio y agregando que 'está en línea con la recomendación de los CDC de que usar una mascarilla o cubrirse la cara es una de las herramientas más importantes para combatir la transmisión de COVID-19 en un entorno público'.
'En realidad, afecta dramáticamente el proceso de embarque ahora que más Clientes [viajan]', escribió el representante. en un tweet de seguimiento. 'Es importante para nosotros llevarlo a su destino [a tiempo], de manera segura y eficiente. Cada minuto ayuda'.
El cambio llega pocos días después JetBlue dejó de abordar sus aviones al revés , su política encaminada a reducir el contacto entre los pasajeros.
Las prácticas de embarque no son los únicos protocolos relacionados con el COVID-19 que las aerolíneas han dejado de lado. Tiempo Delta Air Lines sigue bloqueando los asientos del medio en vuelos, otros, incluidos Sur oeste y jetblue — han eliminado la política.
Todos los viajeros son obligado a usar mascarillas en el transporte público, incluso en un avión y en un aeropuerto. Además, la Administración Federal de Aviación amplió su política de tolerancia cero para los pasajeros ingobernables después de que las aerolíneas reportaron más de 500 incidentes disruptivos desde fines de diciembre, muchos de los cuales involucraron a pasajeros que se negaron a usar una máscara facial.
Alison Fox es escritora colaboradora de Hotelchavez. Cuando no está en la ciudad de Nueva York, le gusta pasar el tiempo en la playa o explorar nuevos destinos y espera visitar todos los países del mundo. Sigue sus aventuras en Instagram .