Dado que los sitios de reserva ofrecen a veces miles de reseñas para una sola propiedad, puede ser un desafío examinar toda la información para reservar el habitación de hotel perfecta . Cualquier cosa, desde una cadena de restaurantes hasta un resort con todo incluido, se puede calificar en línea, y estas calificaciones dependen de muchos factores diferentes. Un hotel podría ser una propiedad de 'cinco estrellas' con una calificación de usuario de 'tres estrellas', lo que deja mucho espacio para la confusión. Además de las calificaciones de los usuarios, varios países y sitios de reservas tienen estándares específicos que utilizan para calificar hoteles, lo que aumenta esta incertidumbre.
Si está tratando de comprender qué significa realmente la calificación de un hotel, puede ser útil consultar a un experto. Jim Carreker está en el consejo de la marca de lujo Relevo Castillos que tiene 600 hoteles en todo el mundo, y es el propietario del impresionante retiro de vinos, La Louise , ubicado en Barossa Valley en Australia. Carreker dice que el problema con la mayoría de los sistemas de calificación es que no tienen en cuenta los atributos más importantes de encanto, cortesía, amabilidad, personal local, etc. Carreker también señala que para obtener cinco estrellas en algunos países, debe cumplir con cierto espacio. requisitos, como un televisor, cierto número de hilos en la ropa de cama, el tamaño del espejo, una piscina o incluso los pies cuadrados de la habitación.
Con tantas cosas a considerar, la clasificación de los hoteles puede ser muy confusa. Travel + Leisure está aquí para ayudarlo a eliminar algo de ese desorden para ayudarlo a comprender qué diferencia a un hotel promedio de una propiedad de cinco estrellas. Así es como algunos de los sitios de reservas y organizaciones de viajes más populares del mundo definen un hotel de cinco estrellas.
Expedia
Expedia es uno de los sitios de reserva más utilizados en los Estados Unidos y ofrece más de 590.000 propiedades que se pueden reservar. Si bien su sistema de clasificación deja mucho a la interpretación, establecen algunas pautas generales para las propiedades de cinco estrellas, basadas libremente en varios sistemas de clasificación nacionales. De acuerdo a sus pautas de calificaciones , los hoteles de cinco estrellas suelen tener cenas gourmet, spas de lujo y más. Por supuesto, Expedia no garantiza ninguno de estos servicios, por lo que es mejor investigar un poco más por su cuenta si desea garantizar una experiencia de cinco estrellas.
AAA
Spice Island Resort en Granada, una propiedad de cinco diamantes de la AAA Crédito: Christopher ChurchillEl sistema de clasificación de referencia de Estados Unidos está a cargo de la Asociación Estadounidense del Automóvil (AAA). AAA usa un Sistema de clasificación de diamantes , siendo cinco diamantes la designación más alta que puede lograr un hotel. Para asignar calificaciones a los hoteles, los inspectores visitan estas propiedades sin previo aviso. Para cotizar AAA, las propiedades deben ser del máximo lujo, con un servicio personalizado meticuloso y amplias comodidades para obtener el estatus de cinco diamantes. Una propiedad de tres diamantes tiene que ser distinguida, multifacética con atributos físicos mejorados, amenidades y comodidades para los huéspedes '.
Spice Island Resort en Granada, una propiedad de cinco diamantes de la AAA Crédito: Christopher Churchill