Southwest Airlines comenzará a probar cámaras térmicas para controlar a los pasajeros en busca de fiebre en un aeropuerto de Dallas, confirmó la compañía a Viajes + Ocio el jueves.

El programa piloto está programado para comenzar en el aeropuerto Dallas Love Field a principios de agosto y durará entre 30 y 90 días. El programa se enfocará en cosas como dónde colocar el equipo y los procesos de operación.

Southwest siempre opera un enfoque de múltiples capas para apoyar el bienestar de los viajeros y empleados, lo cual es especialmente importante durante la actual pandemia de COVID-19, dijo Scott Halfmann, vicepresidente de seguridad y protección de Southwest Airlines, en un comunicado proporcionado. a T + L. Los exámenes térmicos podrían ser una capa adicional importante de precaución que Southwest puede ofrecer a los clientes desde el comienzo de su viaje.

Los escáneres térmicos no se vincularán inicialmente a viajeros específicos y solo se utilizarán con fines de investigación, según Dallas Love Field.

Mientras que Southwest (que fue votado por tener el mejor servicio al cliente para aerolíneas nacionales por los lectores de T + L) está implementando los controles de temperatura, la aerolínea aún solicitó a la Administración de Seguridad del Transporte que realice estos controles.

Además de esta iniciativa, Southwest también ha extendido su política de bloquear los asientos intermedios hasta al menos el 31 de octubre, confirmó un portavoz de la compañía a T + L.

Y en un esfuerzo adicional para mantener seguros a los clientes, Southwest implementará una política de mascarillas más estricta. A partir del 27 de julio, todos los pasajeros mayores de dos años deberán usar una máscara sin excepciones. Los clientes solo podrán quitarse las máscaras brevemente para beber, comer o tomar medicamentos.

Si un Cliente no puede usar una mascarilla o una cubierta facial por cualquier motivo, Southwest lamenta que no podamos transportar a la persona, la empresa dijo en un comunicado . En esos casos, esperamos que el Cliente nos permita darles la bienvenida a bordo en el futuro, si la orientación de salud pública u otras circunstancias relacionadas con la seguridad, con respecto a las cubiertas faciales cambian.

Southwest no es el único que fortalece su política de máscaras. United y American Airlines han dicho que prohibirían temporalmente que los pasajeros vuelen si se niegan a usar una máscara a bordo. Delta Air Lines ha dicho que exigirán que cualquier persona que afirme que no puede usar una máscara debido a razones médicas reciba una aprobación previa antes de volar.