Puede parecer frívolo saltarse un piso entero para unos pocos clientes temerosos, pero como Encuesta Gallup 2007 señaló, el 13 por ciento (¿coincidencia?) de los encuestados dijeron que se sentirían incómodos si se alojaran en el piso 13 de un hotel.

Pero, como dictará el pensamiento racional, los hoteles y edificios de más de 12 pisos, por supuesto, tienen un piso 13, sin embargo, lo eliminan simplemente renombrándolo de otra manera.

Muchos edificios en la ciudad de Nueva York seguirán el camino de llamarlo 12B o 14A, El Atlántico explicado. Una encuesta realizada por CityReality encontró que de 629 edificios de condominios listados con 13 o más pisos, solo 55 etiquetaron el piso 13 como el piso 13. Eso significa que el 91 por ciento de los edificios con un piso 13 lo rebautizaron como algo menos siniestro con la esperanza de atraer a posibles compradores e inquilinos.

Si bien esto parece un gran esfuerzo, es bueno para las empresas no alienar al 13 por ciento de los clientes potenciales. Como J.W. Bill Marriott Jr., presidente de Marriott International, dijo EE.UU. Hoy en día en 2007, fue una de las primeras cosas que aprendí: no vayas al 13.