Después de que una familia quedó varada en el Portland equivocado, un oficial de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) usó su propio dinero para ayudarlos a llegar a su destino.

El oficial de TSA Martín Ríos fue llamado al puesto de control en el Aeropuerto Internacional de Portland una mañana de noviembre para ayudar a interpretar a una familia de pasajeros de habla hispana. Se enteró de que habían estado atrapados en el aeropuerto desde las 7 p.m. la noche anterior, confundido por el percance.

La familia, que tenía la intención de viajar a Portland, Maine, terminó en Portland, Oregón, después de que un agente de viajes reservó su vuelo al estado equivocado. Mientras Ríos acompañaba a la familia a un agente de venta de boletos para volver a reservarles un vuelo a la costa este, Ríos se enteró de que la familia solo tenía 0 y decidió pagar los boletos de la familia con su propio dinero.

'Solo sé que realmente no tenía en mí rechazarlos y volver al trabajo como si nada hubiera pasado', dijo. dicho Noticias en Oregon. 'Estaban en un país donde realmente no hablaban el idioma, no sabían mucho sobre dónde estaban y terminaron en el otro lado de donde se suponía que debían estar'.

Dijo que compró los boletos sin esperar recibir un reembolso. Para honrar el servicio excepcional de Ríos, el aeropuerto le otorgó su 'Premio trimestral Make the Connection'.

Los colegas dijeron que la acción de Ríos es fiel a su carácter.

'[Rios] es un emprendedor y el hecho de que eligió apoyar a estos pasajeros en su momento de necesidad no fue una sorpresa tanto para su equipo como para nuestro liderazgo', dijo el gerente sénior de TSA, Jeremy Alanis, en una declaración esta semana. 'Martin es, y ha sido desde el primer día, un brillante ejemplo de lo que significa ser un jugador de equipo. [Él] es el tipo de oficial y persona que cualquier aeropuerto del país estaría orgulloso de tener como miembro de su equipo. '

Cailey Rizzo es escritora colaboradora de Hotelchavez, actualmente con sede en Brooklyn. puedes encontrarla en Twitter, Instagram , o en caileyrizzo.com .