LAS MEJORES CADENAS Y MARCAS HOTELERAS: LAS MEJORES DEL MUNDO EN 2020

La encuesta de los premios World’s Best Awards de este año cerró el 2 de marzo, justo antes de que se implementaran los pedidos generalizados para quedarse en casa como resultado de COVID-19. Los resultados reflejan las experiencias de nuestros lectores antes de la pandemia, pero esperamos que los homenajeados de este año inspiren sus próximos viajes, cuando sea que sean.

Las mejores marcas de hoteles del mundo comparten varias cualidades, pero la principal de ellas es el excelente servicio, específicamente, la capacidad de intuir a los huéspedes & apos; necesidades y deseos, luego ejecútelos a la perfección para crear una estadía verdaderamente inolvidable. Y a medida que los viajeros de lujo continúan deseando experiencias impulsadas por el destino, los lectores de T + L también priorizan las marcas cuyas propiedades combinan el entorno, la arquitectura y la decoración en un profundo sentido de lugar.

Cada año para el Premios a los mejores del mundo Encuesta, Travel + Leisure pide a los lectores que opinen sobre las experiencias de viaje en todo el mundo, para compartir sus opiniones sobre los mejores hoteles, resorts, ciudades, islas, cruceros, spas, aerolíneas y más. Los lectores calificaron las marcas de hoteles en sus ubicaciones, habitaciones / instalaciones, comida, servicio y valor general.

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Para crear una sensación de hospitalidad, las marcas de hoteles dependen en gran medida de los miembros de su personal, que a menudo van más allá para garantizar que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien cuidados. El histórico Waldorf Astoria Hotels & Resorts, que mantiene una colección de 36 propiedades y se ubicó en el puesto 21 este año, inspiró un sentido de pertenencia en un viajero, quien también dijo que los huéspedes son tratados como reyes en cualquiera de sus hoteles. Los lectores también se volvieron poéticos sobre Aman, el número 6 de este año, diciendo que las 32 ubicaciones de la marca ultralujosa ofrecen un nivel de servicio irreal y que vale la pena el derroche. Por supuesto, lograr los más altos niveles de hospitalidad no es una tarea sencilla. En el caso de Rosewood Hotels & Resorts (No. 16), un lector atribuyó su éxito a lograr el equilibrio apropiado entre ejecución, entrega auténtica, sofisticación y lujo.

Varios de los favoritos de los lectores se ven impulsados por las nuevas incorporaciones a sus carteras. N ° 3 Oberoi Hotels and Resorts y N ° 15 Mandarin Oriental abrieron nuevas propiedades que aterrizaron en la It List de este año de mejores hoteles nuevos alrededor del mundo. El primero dio la bienvenida a su nueva ubicación en Marrakech, una extensión de 28 acres inspirada en la universidad islámica de la ciudad del siglo XVI (Ben Youssef Madrasa) y con un telón de fondo de arboledas de frutas y las montañas del Atlas, mientras que el segundo se arraigó en el emergente Msheireb Downtown de Doha. vecindario con un moderno puesto de avanzada de 158 habitaciones.

Pero el ganador de este año le arrebató el primer lugar al ganador repetido del año pasado, Six Senses Hotels Resorts Spas, que ahora se encuentra en el número 7, a través de una combinación de servicio consistentemente irreprochable y alojamiento suntuoso. Siga leyendo para descubrir qué marca reina de forma suprema.

1. Palacios, hoteles y centros turísticos de Leela

Crédito: Sivan Askayo

Puntuación: 96,82

Más información: theleela.com

Aunque la marca tiene solo nueve propiedades, esta colección con sede en India logró saltar del puesto número 10 en 2019 para tomar la posición número uno de este año. Quizás el enfoque de Leela sea una de sus mayores fortalezas. Me encantan las marcas pequeñas como estas, escribió un lector. Siempre pueden brindarle alojamiento y servicio de alta calidad. Por supuesto, el encanto de la India también podría haber influido, ya que los viajeros se han sentido atraídos durante mucho tiempo por lugares como el Fuerte Rojo de Delhi y el lago Pichola de Udaipur. Varias personas se entusiasmaron con el hecho de que las propiedades de Leela se encuentran en las mejores ubicaciones, que incluyen muchos de los principales centros turísticos de la India. Ejemplos de ello: dos de los hoteles de la marca también se aseguraron un lugar en la lista de este año de los 100 mejores hoteles del mundo : el Leela Palace New Delhi en el n. ° 32 y el icónico Leela Palace Udaipur en el n. ° 19, que también fue coronado como el mejor resort de este año en India.