Los hoteles estándar comenzarán a ofrecer horarios personalizados de check-in y check-out

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Los hoteles estándar comenzarán a ofrecer horarios personalizados de check-in y check-out

Las típicas 3 p.m. El check-in y el check-out a las 11 a.m. son útiles para hoteles y complejos turísticos, pero a menudo no son tan buenos para los huéspedes. Afortunadamente, eso está cambiando.



Hoteles estándar está introduciendo la hora estándar (inteligente, ¿verdad?) para permitir que los huéspedes elijan horarios personalizados de check-in y check-out por una pequeña tarifa adicional (aproximadamente un 5% más). Entonces, en lugar de tener que empacar y matar el tiempo hasta un vuelo por la tarde, los huéspedes pueden seleccionar la opción de quedarse en la propiedad y disfrutar de la piscina.

Amar Lalvani, socio gerente de Standard International, considera que los tiempos estrictos son una de las partes más inhóspitas del negocio de la hospitalidad.




Estás tomando el ojo rojo de Los Ángeles a Nueva York, ofreció Lalvani como ejemplo para Viajes + Ocio . Tienes una reunión esa mañana, llegas al hotel y ni siquiera puedes ducharte.

Standard no es el primero en reconocer que los huéspedes necesitan flexibilidad: The Peninsula en Beverly Hills, Capella Hotels and Resorts y el Ritz-Carlton en Charlotte, Carolina del Norte han instituyó políticas similares .

Creemos que el elemento del tiempo es muy importante, dijo Lalvani. El mundo se está volviendo un lugar cada vez más ajetreado, por lo que la forma de utilizar cada hora del día es muy importante para las personas.

Si bien para la mayoría de los huéspedes la idea de elegir un horario diferente para registrarse y salir parece simple, la logística detrás de la oferta es todo lo contrario.

Hay muchas cosas que tienes que hacer para que esto funcione, dijo Lalvani, con servicio de limpieza, minibares y todo tipo de cosas.

La hora estándar está disponible en todas las propiedades de la cadena: dos en Nueva York, dos en Los Ángeles y una en Miami.