Hay muchos hoteles con cinco estrellas, pero las aerolíneas de cinco estrellas son mucho más raras. EVA Air ahora ha recibido el honor del sitio web de clasificación de aerolíneas Skytrax , y el transportista es solo el octavo en hacerlo, en la historia.
La aerolínea taiwanesa inicialmente tenía una calificación de cuatro estrellas, pero fue mejorada después de un proceso de evaluación de un año que incluyó más de 800 categorías. Se tomaron en consideración el desempeño de la aerolínea, el servicio al cliente y las comodidades.
Todos nosotros en EVA Air estamos profundamente honrados por este importante premio, dijo Steve Lin, presidente de EVA. La calificación de cinco estrellas de Skytrax es un gran honor y también una gran responsabilidad. Es muy gratificante que se reconozca todo nuestro arduo trabajo para mantener la calidad y la seguridad en el servicio como nuestras principales prioridades.
EVA Air tiene la reputación de ofrecer viajes aéreos de lujo con comodidades de primer nivel. En su clase Royal Laurel, los pasajeros reciben champán, bistec, langosta fresca, auriculares con cancelación de ruido, pantallas táctiles HD, kits de noche Rimowa con productos de belleza, pijamas y agua de Fiji.
El símbolo de la aerolínea de cinco estrellas es reconocido en todo el mundo por los pasajeros, los medios de comunicación, las aerolíneas y la industria de viajes en su conjunto, dijo el director ejecutivo de Skytrax, Edward Plaisted. Confiamos en EVA y le damos mucha responsabilidad para mantener estos altos estándares.
EVA Air es solo la octava aerolínea del mundo en recibir una calificación de cinco estrellas.
La lista completa incluye:
- Aerolíneas Asiana
- ANA
- Cathay Pacific
- EVA Aire
- Garuda Indonesia
- Aerolíneas de Hainan
- aerolíneas Qatar
- Aerolíneas de Singapur
Para obtener la calificación más alta, Skytrax analiza el rendimiento de calidad general. Esta calificación de aerolínea de 5 estrellas reconoce los más altos estándares de productos aeroportuarios y a bordo proporcionados por una aerolínea a los clientes, junto con estándares consistentes y altos de servicio de personal de primera línea en todo el aeropuerto y entornos de servicio a bordo, dice el sitio.
Hay 37 aerolíneas de cuatro estrellas en el mundo, según Skytrax, incluidas Emirates, Thai Airways, British Airways, Qantas y China Airlines. Air Koryo de Corea del Norte es el único del mundo aerolínea de una estrella .
- Por Jordi Lippe
- Por Jordi Lippe-McGraw