El mejor momento para solicitar una mejora de vuelo, según los asistentes de vuelo

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El mejor momento para solicitar una mejora de vuelo, según los asistentes de vuelo

Actualizaciones a negocios o primera clase Son extremadamente codiciados, especialmente en vuelos de larga distancia. Y es por eso que, como era de esperar, son tan difíciles de conseguir. Entonces, ¿puedes simplemente pedir uno y obtenerlo gratis? No, en realidad no, ni siquiera si es tu luna de miel. Pero en algunos casos, es posible que pueda solicitar pagar para una mejora, que puedes hacer desde la reserva hasta el embarque.



Asiento de avión en cabina de primera clase.

Jun Xu/Getty Images




En casi todos los vuelos, los pasajeros que obtienen mejoras son los que las pagan (ya sea en dólares o millas) por adelantado o los viajeros frecuentes con estatus de élite que reciben mejoras de cortesía como parte de sus ventajas. Hay muy pocas excepciones, así que no espere obtener una actualización gratuita con solo preguntar.

'A lo largo de los años escuché historias de personas sobre cómo fueron ascendidos a clase ejecutiva o primera clase en función de su apariencia o de cómo vestían. Esto simplemente nunca sucedió en la principal aerolínea donde trabajé', dijo Susan Fogwell, ex asistente de vuelo durante 22 años. Hotel Chávez . 'Si una azafata trasladara a un pasajero de una clase a otra, no tendría trabajo por mucho tiempo. La diferencia de precio es de miles, dependiendo de la ruta. También hay un equipo de asistentes de vuelo a bordo que estarán al tanto de la 'actualización gratuita'. Así que cuando alguien cuente una historia sobre la llamada actualización gratuita, tómelo con cautela.'

Pero si está buscando comprar una mejora con millas o efectivo, debe hacerlo lo antes posible en el proceso. Comience comunicándose con su aerolínea después de realizar la reserva para ver si hay mejoras pagas disponibles. Si no tienes suerte, puedes volver a intentarlo en el mostrador de facturación.

Si es otro no, todavía tienes una oportunidad. En algunos vuelos, los pasajeros que reservaron un asiento en clase ejecutiva o en primera clase no lograrán subir a bordo, ya sea que pierdan su conexión o cancelen en el último minuto. Puede charlar con el agente de la puerta justo antes de que comience el embarque para ver si es posible realizar una mejora paga.

Vista de la parte trasera del agente de puerta que registra a dos pasajeros

Producciones Hinterhaus/Getty Images

Pero si eso también es imposible, entonces tienes una última opción. 'Deberías preguntarle al asistente de vuelo principal o al asistente de vuelo en la puerta de embarque', dijo bobby laurie , experto en viajes y ex asistente de vuelo de American Airlines. 'Deberías preguntar antes del cierre de la puerta, pero no te sorprendas si no te trasladan hasta que estés en el aire si van a acceder a tu solicitud'.

Fogwell agregó que es más probable que obtenga una mejora (paga) a un asiento económico plus que a primera clase o clase ejecutiva. 'Mientras está sentado en un estrecho asiento del medio o apretujado en un asiento junto a la ventana, un pasajero observa un asiento vacío en clase económica plus y pregunta si puede cambiar de asiento', dijo. 'El procedimiento estándar es esperar hasta que se cierre la puerta para ver si todos llegan al vuelo. Si el asiento está disponible, el pasajero paga la mejora en el vuelo.'

Entonces, si bien no debería esperar una mejora gratuita en un vuelo, aún puede solicitar mejoras desde la reserva hasta el embarque, y es posible que pueda pagar para obtener un asiento mucho más cómodo.