Lo que significa la adquisición de Starwood por parte de Marriott para los viajeros

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Lo que significa la adquisición de Starwood por parte de Marriott para los viajeros

Es oficial: Marriott International compró Starwood Hotels por $ 12,2 mil millones para formar la compañía hotelera más grande del mundo. Durante semanas, se había especulado sobre quién compraría Starwood, con la mayoría de los dedos apuntando hacia Hyatt. Pero Marriott, con su amplia cartera de marcas (incluidos los hoteles Ritz-Carlton, Autograph Collection y los hoteles Edition) se ha convertido en el pretendiente afortunado.



Según se informa, Starwood tendrá que escindir su negocio de tiempo compartido antes de que pueda llevarse a cabo la adquisición. Pero el resto de la empresa pasará a manos de Marriott a mediados de 2016: si todo sale según lo planeado. Esto es lo que todo esto podría significar para los viajeros.

No todas las marcas de Starwood lo lograrán

Actualmente, Starwood tiene nueve marcas en su cartera, incluidas Westin, St. Regis, Aloft y W (se rumorea que una décima parte se lanzará en los próximos meses). Una vez que se lleve a cabo la fusión, habrá despidos, ya que Marriott tiene 19 marcas bajo su propio paraguas. ¿Pueden los nuevos Tribute Hotels, Luxury Collection y Autograph Collection de Starwood existir como marcas independientes bajo la propiedad de Marriott? Es casi seguro que no. ¿Sheraton, el competidor de toda la vida de Marriott, finalmente tendrá su último hurra? Eso es completamente posible. Es casi una garantía de que se producirá alguna consolidación en el camino.




El amado programa de lealtad de SPG se devaluará, para algunas personas

Actualmente, los puntos Starwood tienen un valor aproximado de 22,68 dólares por cada 1.000 puntos, según datos de la empresa Travel Insights. Wanderbat —Uno de los índices de redención más altos del mundo. Si a eso le sumamos una enorme cartera de hoteles y la capacidad de transferir puntos a más de dos docenas de aerolíneas, queda claro por qué SPG fue uno de los principales competidores en el juego de la lealtad.

La valoración de puntos de Marriott palidece en comparación, a $ 8,92 por cada 1.000 puntos, según Wanderbat. Aún así, la alta concentración de marcas asequibles en la cartera de Marriott significa que los miembros solo necesitan gastar un promedio de aproximadamente $ 2,000 para obtener una noche gratis, en comparación con los casi $ 7,000 de Starwood. ¿La línea de fondo? Es casi seguro que sus puntos Starwood disminuyan de valor, pero estos son dos de los programas de lealtad más populares que existen, y ninguno tiene fechas restringidas para las reservas de habitaciones estándar. Con toda probabilidad, habrá más niveles de redención en el futuro, dada la estratificación de las marcas en la cartera fusionada, y los miembros deberán vigilar si todas las propiedades premium participarán en el programa. Es probable que los cambios no se produzcan hasta dentro de al menos un año más, así que canjee mientras pueda.

Hoteles independientes Will Suffer

Piense en todas las propiedades independientes que ahora se incluyen en la cartera de Marriott: todo, desde Luxury Collection hasta Autograph Collection y Design Hotels, que Starwood adquirió recientemente, ahora estará representado bajo un único y poderoso programa de lealtad. Los verdaderos independientes deberán unirse para luchar contra un gigante de estas proporciones.

Marriott se convertirá en una marca mucho más innovadora y progresiva, si es inteligente

Starwood es un campeón de la innovación en la industria hotelera. Han introducido todo tipo de funciones móviles, desde servicios de conserjería hasta llaves de habitación, así como productos hoteleros innovadores como mayordomos robóticos y servicios de transmisión en la habitación. Y, sin embargo, Marriott ha podido tomar algunas de esas ideas e implementarlas a una escala de toda la marca más rápido que Starwood. Juntos, pueden ir más allá y más rápido, asumiendo que la burocracia no se interponga en su camino.