Cuando la pandemia golpeó por primera vez, las prácticas aparentemente acorazadas de la industria de viajes cambiaron para satisfacer las nuevas necesidades de seguridad de los viajeros y empleados. aerolíneas , en particular, capacidad limitada en aviones, asientos intermedios bloqueados , tarifas de cambio eliminadas , y más. Ahora, mientras el mundo avanza lentamente hacia una apariencia de normalidad, muchas aerolíneas también están volviendo a su políticas prepandémicas .

La última compañía aérea en realizar un cambio de este tipo es United Airlines. La compañía anunció recientemente que a partir del 15 de abril de 2021, sus vuelos ya no abordarán de atrás hacia adelante. En cambio, los vuelos reanudarán la técnica Better Boarding de United, descrita como un sistema de abordaje de cinco grupos y dos carriles.

`` El año pasado, United cambió temporalmente al abordaje desde la parte trasera del avión hacia el frente para mejorar el distanciamiento social '', dijo Maddie King, portavoz de United Airlines, en un comunicado compartido con Viajes + Ocio . 'Ahora que están regresando más clientes, esto puede resultar en que los clientes se reúnan en el área de la puerta para esperar cerca de la puerta de embarque a que llamen a su fila. Esta reunión frustra el propósito de distanciamiento social del abordaje de atrás hacia adelante '.

King también enfatizó que este cambio no se produce a expensas de la seguridad de los pasajeros.

United ha demostrado la seguridad de nuestra experiencia de viaje, incluso cuando el avión está lleno, mediante la limpieza, la filtración de aire HEPA a bordo y los requisitos de mascarilla. Nada sobre el compromiso CleanPlus de United o el requisito de mascarilla está cambiando '', dijo.

Como parte del proceso de Better Boarding, se llamará a los grupos uno a la vez y se canalizarán a través de dos carriles para escanear sus boletos. Los pasajeros pueden usar la aplicación de United u optar por recibir mensajes de texto para recibir una alerta cuando haya comenzado el embarque, lo que elimina la necesidad de aglomerarse en la puerta.

'Sabemos por encuestas recientes que una experiencia de embarque ordenada es una de las cosas que más valoran nuestros clientes', dijo King, y también explicó por qué la empresa decidió volver a sus prácticas habituales de embarque.

A pesar del cambio, King también señala: 'Para ser claros, nuestras políticas están guiadas por nuestros socios en Cleveland Clinic y Clorox'.

Jessica Poitevien es una colaboradora de Viajes + Ocio que actualmente vive en el sur de Florida, pero siempre está buscando su próxima aventura. Además de viajar, le encanta hornear, hablar con extraños y dar largos paseos por la playa. Sigue sus aventuras en Instagram .