Aquí hay un consejo importante para su próximo viaje: asegúrese de que su nombre sea exactamente el mismo en todos sus documentos si desea volar.

Cuando se trata de su identidad, los aeropuertos y las aerolíneas no se arriesgan. Después de todo, hay varias 'Amanda Johnson' por ahí, y es común que las aerolíneas soliciten su segundo nombre además de su nombre y apellido (al igual que una licencia de conducir o pasaporte). Desafortunadamente, una mujer que intentaba abordar un vuelo en WOW Air descubrió esto de la manera más difícil.

Ashley Collins estaba en el Aeropuerto Internacional Pearson para tomar su vuelo a Islandia en WOW Air el domingo. de toronto Noticias de la ciudad reportado . Al llegar al mostrador de boletos, le dijeron que no podía subir al vuelo porque su tarjeta de embarque no coincidía con su pasaporte.

Lo único que faltaba era su segundo nombre. Eso es.

'Una vez que llegamos al frente, la señora le dijo a su supervisor: 'Es otro'', dijo Collins. Noticias de la ciudad . “Me entregó mi pasaporte y... me negaron abordar el vuelo”.

El problema es común: a Collins le dijeron que otros 11 pasajeros fueron rechazados el día anterior por la misma razón. WOW Air tiene una política de que no pueden cambiar un nombre en un boleto, incluso cuando solo agrega un segundo nombre, menos de cuatro horas antes de un vuelo.

Sin otras opciones, Collins compró un nuevo boleto para un vuelo al día siguiente, más adicionales para cambiar su nombre en su boleto de regreso.

“Alentamos a todos los pasajeros a usar los nombres tal como aparecen en la identificación oficial que usarán cuando viajen”, dijo la portavoz Marie-Anyk Côté. Noticias de la ciudad .

No todas las aerolíneas requieren un segundo nombre en las tarjetas de embarque. Algunos piden una inicial del segundo nombre o no te preguntan nada. sin embargo, el Programa de vuelo seguro de la TSA implica directrices más estrictas en los nombres de los documentos para reducir el número de pasajeros identificados erróneamente. Es posible que algunas aerolíneas no requieran un segundo nombre al hacer la reserva; sin embargo, estas pautas son obligatorias para vuelos internacionales.