Goodbye Tea Room, Hello Brew Pub: cómo trasladar un crucero de China a América

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Goodbye Tea Room, Hello Brew Pub: cómo trasladar un crucero de China a América

El mes pasado, Norwegian Cruise Line dio a conocer su último barco: el de 3.800 pasajeros noruego Alegría , que actualmente navega por las aguas del Pasaje Interior de Alaska.



Excepto, Alegría no es realmente nuevo en absoluto. Construido hace dos años, el barco fue diseñado originalmente específicamente para el floreciente mercado de cruceros chino (el primer esfuerzo de este tipo para la compañía). Alegría disfrutó de un gran éxito con travesías cortas desde Shanghai y Beijing, hasta que la compañía anunció, en julio de 2018, que el barco se trasladaría a la costa del Pacífico de las Américas después de una revisión de 50 millones de dólares.

¿Qué había detrás del movimiento y cómo cambió el barco a lo largo del camino? Recientemente hablé con el presidente de NCL, Andy Stuart, para discutir las muchas vidas de Alegría .






Joy noruego Joy noruego Le Bistro, uno de los comedores principales a bordo, fue remodelado para reflejar los gustos de la nueva clientela de Joy. | Crédito: Cortesía de Norwegian Cruise Line

Para construir un barco específico para China, NCL trabajó con varios consultores y contratistas locales que asesoraron a la empresa sobre las preferencias y hábitos de viaje del consumidor chino. `` Tuvo mucho éxito '', me dijo Stuart, describiendo los primeros días de Alegría . 'La mayor satisfacción de los huéspedes de cualquier barco de nuestra flota. Fue nuestra primera incursión en el mercado chino y nos alegramos de cómo se recibió el barco ”.

Avance rápido hasta abril de 2018 y el lanzamiento de Norwegian felicidad , en Alaska . 'Ese fue, con mucho, el lanzamiento más exitoso que hemos tenido', continuó Stuart. 'La recepción superó nuestras ya elevadas expectativas, y decidimos que queríamos un barco gemelo para Felicidad. Fue una de nuestras decisiones más complicadas; después de todo, habíamos diseñado Alegría para el mercado chino, pero cuanto más observamos felicidad actuar, más nos dimos cuenta de que esta era una gran oportunidad ''.