Los 10 errores más grandes que se deben evitar al registrarse (y salir) de un hotel, según el CEO de HotelTonight

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Los 10 errores más grandes que se deben evitar al registrarse (y salir) de un hotel, según el CEO de HotelTonight

Nota del editor: viajar puede ser complicado en este momento, pero use nuestras ideas de viaje inspiradoras para planificar con anticipación su próxima aventura en la lista de deseos.



La logística de viajes, en general, puede ser una fuente importante de estrés durante las vacaciones. Es cuando estamos corriendo por los aeropuertos , fuera de las habitaciones de hotel o para una reserva para cenar que las cosas se pasan por alto o se pierden. El antídoto más fácil, que es un desafío cuando está en tránsito, es simplemente reducir la velocidad. Dedicarte unos minutos adicionales (que normalmente no querrás perder) te ayudará a mantener todo organizado en la carretera. No hay razón para salir de una habitación de hotel, terminar de empacar, buscar sus documentos de viaje y llamar a un Uber al mismo tiempo. Concéntrese en una cosa a la vez y dese espacio para respirar en lugar de programar en exceso, y finalmente evitará algunos de los errores clásicos que cometen los viajeros .

Cuando se trata de hospedarse en un hotel, hay algunos pros y contras definitivos que harán que sus viajes sean aún más agradables. Para garantizar que su proceso de registro y salida sea lo más sencillo posible, recurrimos a un experto en hoteles: Sam Shank, cofundador y director ejecutivo de la aplicación de reservas mejor calificada HotelEsta noche . Con el invaluable consejo de Shank, describimos los 10 errores más grandes que debe evitar al registrarse y salir de su hotel.




Pareja de viajeros con máscaras médicas en la recepción del hotel hablando con el recepcionista masculino Pareja de viajeros con máscaras médicas en la recepción del hotel hablando con el recepcionista masculino Crédito: Getty Images

1. No preguntar sobre las tarifas del resort

Lo último que quieres de vacaciones es ser víctima de cargos ocultos . Pero a veces, los costos adicionales incorporados, como las tarifas del resort, son inevitables. Lo mejor que puede hacer es estar advertido sobre estas tarifas, para que pueda presupuestarlas en el costo de la tarifa de su habitación. Sin embargo, Shank también recomienda preguntar sobre la tarifa del resort, incluso si ya la conoce, al registrarse. Desafortunadamente, las tarifas del resort se están volviendo más comunes, dice. Siempre pregunto si las tarifas del resort son opcionales y, a veces, tengo éxito.

2. No solicitar un check-in temprano o un check out tardío

Al reservar su hotel, recuerde que algunas propiedades están tomando medidas para rechazar las reglas típicas de check-in y check-out. Los hoteles Hoxton, desde Williamsburg hasta su próxima ubicación en Roma, han introducido Tiempo flexible para eliminar por completo los horarios de check-in y check-out restrictivos. Cuando solicita un registro de entrada temprano o un registro de salida tardío, Shank dice que es mejor ser flexible con el tipo de habitación, ya que puede aumentar la probabilidad de que el hotel pueda cumplir con su solicitud. Descubrí que el check-in temprano y el check out tardío son tan fáciles como preguntar amablemente en la recepción, dice. Y esté dispuesto a cambiar un tipo de habitación en particular por un acceso anticipado.

3. No pedir una habitación específica si tiene el sueño ligero

Siempre tenga en cuenta sus preferencias para dormir cuando viaje; después de todo, este es su momento para recuperarse y relajarse. Si sus hábitos de sueño dictan el tipo de habitación en la que será más feliz, dígalo. Tengo el sueño ligero, así que siempre pido una habitación alejada del ascensor, en un piso alto y que dé a la calle menos transitada o al patio, dice Shank.

4. Olvidar hacer un barrido final de su habitación

¿Alguna vez te detienes antes de salir de tu casa y susurras: Billetera, teléfono, llaves? a ti mismo. Si no es así, pero no sabe dónde están sus pertenencias personales, podría ser un buen momento para empezar. El mismo principio de billetera, teléfono y llaves se aplica cuando sale de una habitación de hotel. Revise una lista de verificación mental y haga un recorrido por su habitación antes de irse. No puedo contar todos los cargadores de dispositivos que dejé en las habitaciones de hotel, admite Shank. Ahora, me aseguro de mirar cada salida durante mi barrido final de la habitación.

5. No proporcionar su información de contacto en el momento del check-in

Shank presenta un caso interesante para dejar su información en la recepción tan pronto como llega a un hotel. “Durante el check-in, dejo mi dirección de correo electrónico y pido que me envíen mi folio después del check-in, dice. De esta manera, puedo omitir el pago y salir del hotel, sabiendo que tendré la oportunidad de revisar los cargos más adelante en mi propio horario.

6. No dejar propina al personal de limpieza antes de la salida

Instintivamente damos propina a meseros, camareros, peluqueros y taxistas. Partida propina para el personal de limpieza en un hotel también debería ser una segunda naturaleza. Si olvidó dar propina al servicio de limpieza todos los días durante su estadía, lo mejor que puede hacer es dejar una propina en la habitación antes de salir. Siempre me aseguro de dejar una propina para el personal de limpieza, ellos hacen tanto como cualquiera para asegurarse de que tenga una excelente estadía, dice Shank.

7. Esperando en la fila para verificar si tiene poco tiempo

Viajar hoy significa que probablemente podrá evitar hacer cola en la recepción para pagar. Su responsabilidad es desocupar la habitación a tiempo, ya sea a la hora de salida designada o en una hora de salida tardía acordada previamente. También debe asegurarse de tener una forma de revisar su factura y de que el personal del hotel tenga una tarjeta de crédito registrada para cualquier cargo por habitación. Si prefiere revisar su factura en persona o necesita cambiar la información de facturación de la habitación, debe hacer fila para pagar. Pero si ha seguido el consejo de Shank de dar una dirección de correo electrónico y una tarjeta al registrarse, puede salir. No olvide dejar sus tarjetas en la habitación o entregárselas a alguien al salir, para que el hotel pueda reutilizar el plástico.

8. Olvidar mirar una factura detallada al salir

Si le preocupa que el hotel no le envíe una factura por correo electrónico, o que no la verá porque la bandeja de entrada de su correo electrónico es un desastre, ignore el último consejo y tómese un tiempo adicional para revisar su factura con la recepción antes el registro de salida.

9. No estar pidiendo amablemente una actualización

Shank está muy en el campo de pidiendo una actualización , si existe la oportunidad de hacerlo con cortesía. El día de llegada, la recepción tendrá mucha discreción para asignar habitaciones, dice. Es probable que tengan algunas habitaciones más bonitas en las que tengan que poner a alguien. Ese alguien podría ser usted, así que pregunte amablemente.

10. Pagar de más por una mejora en el momento del check-in

La canción y el baile de obtener un ascenso de categoría en un hotel no es diferente de tratar de calificar para un ascenso de categoría con su aerolínea preferida. En cualquier caso, querrá presentar la solicitud tan pronto como pueda, y debe tener un límite para la cantidad que estaría dispuesto a pagar. Si surge, Shank recomienda ofrecer una cantidad razonable para una actualización; mi regla general es el 10 por ciento de lo que pagó.